ISA 

Business Support Solutions

In virtù della estesa conoscenza dei processi aziendali, insieme alla capacità di coinvolgimento del committente nelle fasi di progetto, tutti gli interventi di ISA, garantiscono al Cliente stesso, la piena coerenza delle soluzioni implementate, con la propria, specifica, realtà culturale: incremento dell’efficienza e dell’efficacia organizzativa, sostegno al cambiamento nel quadro della necessaria stabilità operativa per affrontare il mercato globale, occasione per l’introduzione di nuovi modelli gestionali e processi di business, attenzione costante al rapporto costi/benefici e alla competitività delle soluzioni rispetto alla concorrenza, sono i principali valori su cui si fonda l’offerta complessiva di ISA.

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Sensibile alle progressive innovazioni realizzate nel campo della Information Technology a livello globale, ISA ha inteso, sin dall'origine, porsi come partner tecnologico qualificato, per lo sviluppo delle migliori soluzioni informatiche di supporto al business, accompagnando il Cliente in tutte le fasi implementative, dalla definizione dei bisogni, al go-live dei sistemi e affiancandolo per l’intero ciclo di vita dei prodotti offerti.

Grazie ad una attenta selezione delle proprie risorse, associata alla realizzazione di solide collaborazioni tecnologiche con partner di prim’ordine, IBM, MCG, Gruppo Sinapsi e, da ultimo, OpenERP SA, ISA è in grado di affrontare le sfide più impegnative con il preminente obiettivo di perseguire la totale soddisfazione del Cliente.

Le soluzioni offerte, rappresentano veri e propri riferimenti nei rispettivi settori economici delle aziende clienti; frutto questo, di una esperienza che consolida ISA, quale software house best in class per i vari livelli di complessità da affrontare.

Tutto ciò grazie al consolidamento del proprio modello di business, preminentemente orientato sviluppo di progetti gestionali complessi realizzati su misura per il cliente, sulla base di piattaforme standard condivise. 

Politica della Qualità

Certificazione ISO 9001:2008

L’aderenza ai principi della Qualità, si fonda sulla volontà di perseguire lo sviluppo in un contesto sempre più dinamico e variabile, in cui flessibilità e rapidità di risposta alle esigenze dei clienti, sono le chiavi di un perdurante vantaggio competitivo. Siamo certificati UNI EN ISO 9001:2008, e continuiamo ad operare nella direzione di poter sempre comprendere ed assumere in seno ai processi aziendali, la crescente ampiezza del concetto di qualità, in relazione al nostro contesto economico di riferimento. Sappiamo bene che esso è un concetto globale, legato all'organizzazione prima che al prodotto, in quanto globale è anche il risultato che vogliamo garantire ai nostri clienti.